奈良県宇陀市の介護老人福祉施設│社会福祉法人徳成会運営・悠楽園

内観

よくあるご質問と回答

Q1 特別養護老人ホームに入所するにはどうしたら良いですか?

入所申込書にご記入ください。入所申込書は悠楽園にございますので、ご来園ください。ご来園が無理な場合は、郵送でも受け付けが可能ですので、お電話にてお問い合わせください。
入所申込書には、介護保険被保険者証や割合証など介護保険に関する書類が必要です。 ご来園の場合は、ご一緒にお持ちください。
(担当者が不在のこともありますので、事前にご連絡ください)

Q2 サービスや相談内容を他人に知られたりしますか?

社会福祉法人の職員には、守秘義務があります。個人情報の利用にあたっては、同意書に記載された範囲を超えて情報を伝えることはございません。

Q3 特別蓑護老人ホームの利用料金はどのぐらいかかりますか?

ご利用者の介護度・年金等の所得によって違いはありますが、
1ケ月あたり約65000円から約150000円(介護サービス料、食費、居住費等)
となります。詳しいことは、直接当法人までお問い合わせください。

Q4 施設の見学はできますか?
できます。事前にお電話にてご連絡いただけれは、担当者がご案内いたします。
Q5 面会はできますか?

9時から17時過ぎまで行えます。
緊急な場合は、24時間いつでも対応させていただきます。

Q6 福祉に関すること、介護保険サービスに関することなどわからないことがありますが、どこに相談すればよいですか?

当法人には、居宅介護支援センターがございます。主任ケアマネージャーが迅速に対応させていただきます。
ご来園もしくはお電話にてお問い合わせください。

Q7 デイサービスはすぐに利用できますか?

利用される方の要介護認定や状況、送迎エリアにもよりますが、ご希望に添えるようにご対応いたします。

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